اهمیت مصاحبه در فرایند استخدام پرسنل مطب و کلینیک دندانپزشکی
مرحله مصاحبه، یکی از مهمترین مراحل فرایند استخدام است. این اهمیّت به این خاطر است که فرایند مصاحبه شامل مراحلی است که به مصاحبه کننده در شناسایی فرد شاخصتر و در نتیجه رسیدن به نتیجه بهتر کمک میکند. از سوی دیگر صرف انجام مصاحبه به خودی خود، متخصصان منابع انسانی را در شناخت افراد کارا و ناکارا یاری مینماید.
علاوه بر مطالب فوق، انجام مصاحبه به شناخت بهتر ویژگی های متقاضیان کمک نموده و در نتیجه به قضاوت بهتر درباره افرادی که در حوزه خاصّی توانمند میباشند کمک میکند.
به طور کلّی دلایل دیگری مانند موارد زیر نیز برای مصاحبه وجود دارد:
1. ارزیابی کارکنان
کارکنان از طریق فرایند مصاحبه ارزیابی شده و این ارزیابی، بعنوان یکی از بهترین راه ها برای شناخت پتانسیلهای فردی استفاده می شود. بنابراین، این یکی از دلایلی است که ارزیابی کارکنان از طریق فرایند مصاحبه ضروری است.
2. بعضی مواقع هیچ رویه دیگری موجود نیست
بعضی مواقع هیچ رویه دیگری به جای مصاحبه وجود ندارد. بنابراین مصاحبه بخش مهمی از فرایند انتخاب را شکل میدهد. این فرایند به ارتباط مصاحبه شونده و مصاحبه کننده کمک میکند.
3. مصاحبه پلی بین کارفرما و متقاضی شغل ایجاد می کند
فرایند مصاحبه بعنوان پلی عمل میکند که بین اطلاعات طرفین(کارفرما و متقاضی شغل) قبل از آشنایی ارتباط برقرار میکند. بنابراین، بین شکاف های موجود پل میزند.
4. آزمودن مهارتهای سخنوری متقاضیان شغلی
با استفاده از فرآیند مصاحبه فرد میتواند به خوبی و بر اساس شیوه ارتباطی اش ارزیابی شود. میزان تسلّط افراد بر مهارتهای ارتباطی را نمیتوان به خوبی از روی نوشتار آنها تشخیص داد . آزمودن مهارتهای ارتباطی، کلامی و سخنوری از طریق سخن گفتن امکانپذیر است.
5. بررسی میزان سطح اعتماد به نفس
در یک مصاحبه شغلی، فرد متقاضی ممکن است مجبور به ارائه در مقابل جمع گردد و در این صورت خجالتی بودن یا اعتماد به نفس او مشخص میشود. بنابراین، برای دانستن اینکه آیا فرد قادر به صحبت کردن در جلوی جمع است یا نه، میتوان از مصاحبه بهره گرفت.
6. رفتار اجتماعی فرد متقاضی تحلیل میشود
مزیت دیگر انجام مصاحبه این است که رفتار اجتماعی فرد تحلیل می شود. زمانی که یک فرد صحبت میکند، زبان بدن، نوع کلمات به کار برده و خلقیات اصلی او ظاهر میشوند. بنابراین، این هم یکی از دلایل مهم انجام مصاحبه است.
7. آزمودن زبان بدن و هوشمندی فرد متقاضی
میزان هوش و زبان بدن فردی متقاضی، از طریق مصاحبه مشخص میشود.
8. میزان توان پاسخگویی فرد مقاضی آزمون میشود
وقتی ما به طور عادی با دوستانمان حرف میزنیم، شیوه اظهارنظر و صحبت ما، دارای وقفههای هوشمندانهای برای جلوگیری از بیان کلمات ناصحیح در زمان نادرست است. بنابراین، اگر این کار را هنگام صحبت با دوستانمان انجام میدهیم، چرا از انجام آن در حین مصاحبه اجتناب کنیم. البته این کار در طول فرایند مصاحبه برای اینکه بدانیم فرد خود را چگونه توصیف میکند و کیفیت پاسخ او را ارزیابی کنیم، ضروری است. موارد گفته شده، نکاتی است که مشخص کننده اهمیت فرایند مصاحبه برای تمامی مطبها و کلینیکهای دندانپزشکی فارغ از اندازه و نوع آنها است.
اساسا چرا مصاحبهها انجام میشوند؟
مصاحبه ها تقریبا در همه مطبها و کلینیکهای دندانپزشکی بزرگ وکوچک انجام میشود.این کار صرفا برای ارزیابی هوش و دیگر ویژگی های فردی نبوده بلکه به دلایل قانونی باید مصاحبه انجام شود:
1. رویکرد قانونی:
هر مطب و کلینیک دندانپزشکی به خودی خود یک نهاد قانونی است. کلینیک دندانپزشکی مستقل از فرد مالک آن است، یا به عبارتی میتوان گفت که کلینیک یک نهاد منفرد است.بنابراین، هر مطب و کلینیک دندانپزشکی دارای قوانینی است که این مقررات باید در قالب قوانین کشور مستقر در آن طراحی شوند و همه اعضای آن مطب و کلینیک باید به آن پایبند باشند.